Pone IMSS a disposición Módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente.

Pone IMSS a disposición Módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente.
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Redacción// www.orizabaenred.com.mx
Atender las peticiones de la derechohabiencia, patrones y población usuaria, así como orientar sobre los trámites y servicios, procedimientos y lineamientos institucionales son las funciones de los Módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente que se encuentran en las Unidades de Medicina Familiar del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur.

La coordinadora de Atención y Orientación al Derechohabiente, licenciada Leticia Vega Padilla , explicó que el personal busca dar atención con empatía, comprensión, calidad y calidez a los usuarios de los servicios, para lograrlo tienen capacitación que permite dar una respuesta oportuna, amable y concreta.

"Las y los Técnicas y Técnicos en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD) tienen la función de orientar, gestionar trámites y servicios, escuchar y canalizar sugerencias buscando la satisfacción de la población usuaria; además de recepcionar y dar trámite a las quejas e inconformidades de los usuarios en busca de una solución o respuesta a sus inquietudes", explicó.

Invitó a los derechohabientes y usuarios que tengan alguna inconformidad o queja acercarse a los Módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente, donde podrán solicitar el formato para manifestar sus comentarios, de esta forma habrá un seguimiento puntual que ayudará a identificar área de oportunidad para mejorar los servicios.

Vega Padilla también puso a disposición el portal https://www.imss.gob.mx/contacto para recibir peticiones de la población usuaria relacionadas con los trámites y servicios del Instituto; o si lo prefiere puede llamar al 800 623 2323 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, y sábado, domingo y días festivos de 8:00 a 14:00 horas.

13/04/23 Nota 138467 

Ofrecerá IMSS Veracruz Sur servicios de urgencias durante días festivos de Semana Santa.
Pide IMSS hacer uso responsable de servicios de Atención Médica Continua.
Participará IMSS Veracruz Sur en 12ª Jornada de continuidad de servicios "Con el águila bien puesta".
Ofrecerá IMSS servicios de urgencias durante días festivos.
Continúa IMSS atención en MARSS, concluye servicio de Macro Módulos.
Supervisa titular del IMSS Veracruz Sur funcionamiento de Unidades Médicas.
Inicia Veracruz Sur recuperación de servicios en el área de especialidades.
Recorre la titular del IMSS en Veracruz Sur unidades médicas.
Recomienda IMSS acudir a los módulos de atención respiratoria (MARSS) ante los primeros síntomas.
IMSS da capacitación a personal técnico de atención y orientación al derechohabiente.


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Con detección oportuna y tratamiento, pacientes de Parkinson mejoran calidad de vida: IMSS.
 
Exhorta IMSS Veracruz Sur a evitar accidentes durante periodo vacacional.

Redacción// www.orizabaenred.com.mx
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur, en el marco del Día Mundial del Parkinson, hace un llamado a los adultos mayores de 60 años a prestar atención a los síntomas de esta enfermedad degenerativa que aunque no es curable, de ser detectada a tiempo es controlable.

El Parkinson es un padecimiento neurodegenerativo dentro   ...

 

Redacción// www.orizabaenred.com.mx
Ante la incidencia de accidentes durante los periodos vacacionales, es necesario fortalecer una cultura preventiva entre la población a fin de evitar percances, especialmente en el hogar y las carreteras, para disfrutar los días de asueto.

En ese sentido, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur exhorta a la población en general   ...

     
Participa IMSS Veracruz Sur en "Semana Nacional de la Cultura Física y Deporte 2023".
 
Anuncia diputado, nueva Ley de Protección Civil.

El Instituto Mexicano del Seguro Social en Veracruz Sur, a través de sus cuatro Centros de Seguridad Social (CSS) ofrece actividades de promoción a la salud, actividades de deporte y cultura física, desarrollo cultural y talleres de capacitación y adiestramiento técnico.

En el marco del Día Mundial de la Actividad Física, que tiene como finalidad promover la actividad física y el deporte   ...

 

Xalapa, Ver. - "Con una amplia consulta a los diversos sectores de la población, instancias públicas y privadas, Veracruz tendrá una nueva Ley de Protección Civil, que sea inclusiva, moderna y efectiva en materia de prevención y atención de riesgos a la población", anunció el diputado local, Luis Arturo Santiago Martínez, presidente de la Comisión Permanente en dicha materia del Congreso local.

El   ...

     
Ofrecerá IMSS Veracruz Sur servicios de urgencias durante días festivos de Semana Santa.
 
Ofrece IMSS-BIENESTAR programa Centro de Atención a la Salud del Adolescente.

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur informa a la derechohabiencia que los días 06, 07, 08 y 09 de abril de 2023, brindará atención en los servicios de Urgencias y Hospitalización en los nueve hospitales y todas las Unidades de Medicina Familiar (UMF) de la región sur de la entidad.

El titular de la Jefatura de Prestaciones Médicas, doctor Luis Arturo   ...

 

Redacción// www.orizabaenred.com.mx
Como parte del compromiso con los adolescentes para darles información confiable, el IMSS-BIENESTAR cuenta con el Centro de Atención a la Salud del Adolescente (CASA), que consiste en una estrategia educativa dirigida a la población de 10 a 19 años.

La psicóloga Adriana Vargas Jara, quien participa en el CASA del Hospital de Especialidades "Valentín   ...

Promueve IMSS Veracruz Sur aseguramiento para Personas Trabajadoras del Hogar. 01/04/23
Concientiza IMSS Veracruz Sur sobre trastorno bipolar. 30/03/23
Exhorta IMSS Veracruz Sur a derechohabientes a asistir a sus citas médicas puntualmente. 29/03/23
Entre lo utópico y lo verdadero. 28/03/23
Exhorta IMSS a mantener medidas preventivas COVID-19 en espacios cerrados. 28/03/23

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Trasciende violento asalto y asesinato de un automovilista en linderos Puebla-Veracruz.
 
Llama Alcalde de Acultzingo a cooperar para la Cruz Roja.

* La zona cobró otro accidente múltiple este miércoles y autoridades buscan otros factores.

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Jonathan Puertos enfrenta a empresarios metalúrgicos Chahín.
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Comerciantes delatan a presunto extorsionar.
 

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Ahora es inaugurado el Doncellas Fest.
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