Trabajadores IMSS reciben capacitación sobre calidez y cultura de servicio.

Trabajadores IMSS reciben capacitación sobre calidez y cultura de servicio.
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De la redacción.
Son más de 500 los trabajadores de la Delegación Veracruz Sur del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de diversas áreas y categorías, que han participado en el curso de Calidez y Cultura de Servicio al Derechohabiente Compromiso Compartido , que en forma conjunta impulsan la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, la Jefatura de Desarrollo de Personal y la Sección IV del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), con el objetivo de fortalecer la atención y trato que se brinda a los derechohabientes.

En días pasados se llevó a cabo importante ceremonia de entrega de reconocimientos teniendo como sede el Centro de Capacitación IMSS-SNTSS de Orizaba, ceremonia a la que asistieron: María Arizmendi González , coordinadora Técnica de Orientación e Información del nivel central; el director nacional del Centro de Capacitación y Calidad, Rafael Maauad Abud ; Bertha Valdominos Durán , secretaria de Capacitación y Adiestramiento; el delegado regional del IMSS doctor Samuel Orrico Torres , la secretaria general de la Sección IV, Lucina Chua González y otros funcionarios responsables de la capacitación.

El curso-taller que es tipo teórico práctico, tiene como objetivo que al finalizar los participantes identifiquen los elementos que influyen en su desarrollo y bienestar personal, laboral y social mediante el reconocimiento de sus potencialidades y áreas de desarrollo y la manera en que estas impactan en la atención y actitud de servicio hacia el derechohabiente; el exhorto de los instructores, es que al reintegrarse a sus áreas laborales, compartan las valiosas enseñanzas recibidas de manera que el impacto final sea el trato amable y cálido a los derechohabientes que demandan algún servicio o atención.

El curso que continuará impartiéndose a la totalidad de los trabajadores de Veracruz Sur, consta de cinco módulos: ser humano integral, auto concepto, comunicación asertiva, socialización, habilidades sociales y trabajo y servicio; para una mayor compresión, se combinan técnicas grupales con ejercicios de auto reflexión, el trabajo en equipo y la importancia de la misión institucional.

19/03/11 Nota 87451 

Protestan maestros serranos por deficiente servicio médico del ISSSTE.
Ejerció IMSS $ 2 millones en equipamiento.
Son gratuitos los servicios de guarderías IMSS.
Agradecida paciente del IMSS comparte su testimonio.
Agradecida paciente del IMSS comparte su testimonio.
Atención a población abierta.
IMSS abrirá en enero bolsa de trabajo.
Robo en Cajeros de BANAMEX a Trabajadores del IMSS fue de Más de 1Mdp.
Un éxito, las jornadas académicas de trabajo social.
Firman convenio UMAE y Veracruz sur.


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Lista la alberca semiolímpica en el centro de seguridad social del IMSS.
 
Descartan Javier Duarte y Córdova Villalobos que Laguna Verde sea causante de casos de cáncer.


De la redacción.
La próxima semana arrancan los cursos de natación en el Centro de Seguridad Social (CSS) del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), a cargo de personal altamente capacitado y en una flamante alberca semiolímpica cuya inversión superó los ocho millones de pesos, obra con la que esperan beneficiar a derechohabientes y no derechohabientes de la región.

El   ...

 

Veracruz, Ver.- Al coincidir en que la planta nucleoeléctrica de Laguna Verde es segura y que cuenta con todos y cada uno de los requerimientos de seguridad, el gobernador Javier Duarte de Ochoa y el Secretario de Salud del Gobierno federal, José Ángel Córdova Villalobos, descartaron que los casos de cáncer presentados en la zona adyacente a la planta sean ocasionados por una posible fuga radioactiva.

No   ...

     
Caleidoscopio.
 
Como veo…Doy.

Primer giro.- Probable contaminación de ríos a causa de alcoholeras: El director regional de la Comisión Nacional del Agua (Conagua), Víctor Esparza, declaró que se presume que alcoholeras instaladas en Veracruz habrían burlado a la autoridad, toda vez que en inspecciones hechas a sus instalaciones no hay evidencia de irregularidades o posible contaminación a los cuerpos de agua, sin embargo,   ...

 

• Abren ventanillas de gestion para proyectos agropecuarios…
• Adolfo Mota, secretario de educacion de Veracruz, anuncia incremento y otorgamiento transparente de becas.

POR NEFTALI URBINA DIAZ
Hablar de Manlio Fabio Beltrones Rivera es sinónimo de la vieja escuela priista, en donde las conveniencias salen a relucir, solo para mantenerse en el poder y de seguir engañando al pueblo de México.   ...

     
Padres de familia del CBTIS 142 DE Chicola exigen la reanulación de clases.
 
DE TODO UN POCO.

Medio centenar de padres de familia del Cbtis 142 de Chicola se presentaron la tarde de este jueves a las puertas del citado plantel, con el objeto de solicitar la reanudación de clases que fueron suspendidas por el personal sindicalizado que encabeza Octavio Méndez Sánchez.

De hecho pidieron la intervención del director Raúl Jiménez Gutiérrez, al considerar inadmisible la actitud del pequeño   ...

 

Como tenia que suceder, la imposición se sigue viviendo al interior del Partido Revolucionario Institucional, con la imposición de la nueva líder municipal en Xalapa, Diana Santiago Huesca, a quien solamente le aceptaron su registro como aspirante a ocupar la dirigencia municipal de dicho instituto político, aunque cierta molestia de los representantes de los seccionales porque no fueron tomados en   ...

Caleidoscopio. 17/03/11
Militares Detienen Camiones del Servicio de Transporte. 17/03/11
En Mayo, Equipamiento para Policías de la Zona Centro. 17/03/11
No hay ninguna ley que le brinde seguridad a las mujeres: Guarneros. 17/03/11
Comisión de Ciencia y Tecnología participa en la primera reunión ordinaria de la REDNACECYT. 17/03/11

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MORENA tiene hasta 20 días para acabar de dar a conocer a ganadores de elecciones internas.
 
Pretenden construir, Museo de Historia, en Nogales, Veracruz.

www.orizabaenred.com.mx
Xalapa, Ver.- El partido, Movimiento de Regeneración Nacional, dio a conocer a más promotores de la Cuarta Transformación que para el próximo 02 de abril se convertirán en candidatos oficiales.

De los que ya se han dado a conocer y que han recibido su nombramiento que son de la zona centro del Estado y de las Altas Montañas, se ha mencionado a Coscomatepec, como promotor   ...

Cobarde asesinato de Jesús Aiza Kaluf en las afueras de su vivienda.
Agradecen en Lagunilla a alcaldesa, el inicio de construcción de su campo deportivo.
Entre lo utópico y lo verdadero.
Ex alcaldes perredistas de Mariano Escobedo e Ixhuatlancillo ahora son candidatos por MORENA a los mismos municipios.
 

Nogales, Veracruz . - A fin de recaudar fondos para la construcción del Museo de Historia de Nogales,Veracruz, el próximo sábado 22 de marzo, se realizará una Cena-Concierto de Gala.

Lizeth Guadalupe Pérez Espinosa, presidenta del patronato ciudadano del municipio de Nogales, Veracruz, anunció que el evento denominado: "Suavemente en Primavera", se efectuará en las instalaciones del salón "Terraza"   ...

Colaboración, eficiencia y honradez, pide diputado Esteban Bautista a ediles.
Diputados locales presentes en informe por 100 días Gobierno.
Padres de familia del COBAEV 06 de Nogales, exigen a directora regresar a docentes pagados por ellos.
Ciudadanos, protestan contra carnicero que mató a un canino.
     
Los 13 torneos de fútbol más grandes del mundo - Un ranking.
 
La actriz Karla Sofía Gascón reaparece en la alfombra roja de los Premios César.

El fútbol es el deporte más popular del mundo, y ganar los torneos más prestigiosos es el sueño definitivo para jugadores y clubes. Estas competiciones representan la cima del fútbol, reuniendo a los mejores talentos, aficionados apasionados y rivalidades históricas. Aquí tienes un repaso de los 13 torneos de fútbol más importantes del mundo, clasificados según su prestigio e importancia.   ...

Efraín Juárez rompió en llanto por su regreso a Pumas.
 

(Agencias)
La actriz española Karla Sofía Gascón reapareció este viernes en París, en la alfombra roja de la edición 50 de los Premios César, aunque sin hacer declaraciones a los medios y separada del resto del equipo de "Emilia Pérez".

Gascón, de 52 años y nominada al premio César de mejor actriz, acudió al teatro Olympia con un largo vestido negro y con semblante serio. A las peticiones   ...

Muere Pepe Arévalo, destacado músico mexicano.


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